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Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), efectivo pagando en el local y transferencias bancarias. Al finalizar tu compra, podrás seleccionar el método de pago que mejor se ajuste a tus necesidades.
Sí, en ocasiones ofrecemos muestras gratuitas de productos con determinadas promociones o pedidos. Estas muestras nos permiten que pruebes nuevos productos o marcas antes de realizar una compra completa. Te sugerimos estar atento(a) a nuestras promociones y novedades para aprovechar estas oportunidades.
Sí, entendemos que a veces puedes cambiar de opinión. Aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos productos, como aquellos que son íntimos o de uso personal, pueden estar sujetos a restricciones de devolución por razones de higiene. Te recomendamos revisar nuestra política de cambios y devoluciones para obtener más detalles.
Por supuesto. Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de correo electrónico o chat en línea y estaremos encantados de proporcionarte recomendaciones personalizadas basadas en tus necesidades y preferencias individuales. Estamos comprometidos en asegurarnos de que encuentres los productos adecuados para ti.
No, actualmente no contamos con envios internacionales, aunque pensamos implementar envíos a países limítrofes en un futuro cercano.
Una vez que tu pedido sea enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear tu paquete a través del sitio web del transportista correspondiente. También podrás recibir actualizaciones por correo electrónico o mensajes de texto sobre el estado de tu envío.
Lamentamos cualquier inconveniente. En caso de que recibas un producto dañado o incorrecto, te recomendamos que nos contactes de inmediato. Nuestro equipo de atención al cliente se encargará de resolver el problema y brindarte una solución, ya sea reemplazando el producto o realizando un reembolso.
Sí, ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor y para profesionales del Rubro. Si estás interesado(a) en realizar compras en grandes cantidades o si eres un profesional de la industria, te recomendamos que te comuniques con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre nuestras ofertas y descuentos especiales.
Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Utilizamos medidas de seguridad y encriptación para garantizar que tu información esté segura y protegida. Además, cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos.
